Службой технической поддержки "ВБС" за февраль 2018 г. было обработано 65 заявок на обслуживание каналов связи и 6 заявок по ШПД. Было совершено 23 выезда для выполнения ремонтно-восстановительных работ. Остальные каналы были оперативно восстановлены в удаленном режиме.